Arbeit, die niemand machen müsste
Angebote abtippen, Belege sortieren, Daten von einem System ins nächste übertragen. Bezahlt wird sie wie Facharbeit – beim Kunden kommt davon nichts an.
Unternehmensberatung für den Mittelstand
Mit der Substanzanalyse prüfe ich jeden Kostenblock in Ihrem Unternehmen – Personal, Verträge, Dienstleister, Abläufe – und streiche, was keinen Beitrag leistet. Was bleiben muss, übernehmen Systeme statt Menschen.
Die eigentliche Kostenstelle
In fast jedem Betrieb, den ich mir ansehe, entsteht der größte Verlust nicht durch zu hohe Einkaufspreise oder zu wenig Aufträge – sondern durch Personal, Verträge und Abläufe, die seit Jahren so laufen, weil sie eben so laufen.
Angebote abtippen, Belege sortieren, Daten von einem System ins nächste übertragen. Bezahlt wird sie wie Facharbeit – beim Kunden kommt davon nichts an.
Manche Positionen gibt es nicht, weil die Aufgabe wichtig wäre, sondern weil ein Ablauf fehlt. Sie kosten volle Fixkosten – jedes Jahr, und mit jedem Tarifschritt mehr.
Versicherungen, Leasing, Wartung, Lizenzen, Abos. Einmal abgeschlossen, seitdem unverändert bezahlt – oft für Leistungen, die es im Betrieb längst nicht mehr gibt.
Die monatliche Pauschale läuft, der Ansprechpartner hat dreimal gewechselt, das letzte Ergebnis liegt Monate zurück. Gekündigt wird trotzdem nicht, weil niemand nachrechnet.
Fünf Tools, drei Excel-Listen, ein Postfach. Dieselben Daten werden mehrfach erfasst und stimmen trotzdem nie überein. Jede Abstimmung kostet wieder Zeit.
Ob ein Auftrag Marge hatte, zeigt sich erst Wochen später in der Auswertung. Bis dahin sind dieselben Fehler dreimal wiederholt worden.
Das Unangenehme daran: Diese Kosten fallen niemandem auf, weil sie gleichmäßig anfallen. Sie sind nicht der Einbruch – sie sind der Normalzustand.
Meine Methode
Ein Verfahren, das ich in eigenen Betrieben entwickelt und dort zuerst angewendet habe. Es stellt an jede Position in Ihrem Unternehmen dieselbe Frage: Trägt sie sich – oder wird sie nur bezahlt?
Jeder Kostenblock kommt auf den Tisch: Personal, Verträge, Lizenzen, Dienstleister, Standorte, Abläufe. Nicht das, was im Budget steht – das, was tatsächlich abfließt.
Jede Position wird gegen ihren Beitrag gerechnet. Was ohne Wirkung läuft, wird gestrichen. Was Wirkung hat, aber zu teuer erkauft ist, wird neu verhandelt.
Was bleiben muss, aber keine Handarbeit braucht, übernehmen Systeme. So kommt die gestrichene Arbeit nicht über die Hintertür zurück.
Der Unterschied zu klassischer Prozessberatung: Ich sortiere Ihre Abläufe nicht nur neu. Ich streiche zuerst alles, was gar nicht erst ablaufen müsste – und baue erst danach um, was übrig bleibt.
Die vier Prüffelder
Die Substanzanalyse arbeitet vier Felder ab, immer in dieser Folge. Erst wird gestrichen, dann umgebaut: Ein Ablauf, den man automatisiert, obwohl er ganz entfallen könnte, kostet danach immer noch Geld.
Der größte Fixkostenblock in fast jedem Betrieb – und der am seltensten hinterfragte. Es geht nicht darum, Ihr Team zu verkleinern, sondern darum, keine Stelle mehr zu bezahlen, die nur eine Lücke im Ablauf füllt.
In den meisten Fällen reicht Fluktuation: Wer geht, wird nicht ersetzt. Kündigungen sind das letzte Mittel, nicht das erste.
Verträge werden einmal geschlossen und danach jahrelang bezahlt. Hier liegt Geld, das ohne jede Veränderung im Tagesgeschäft frei wird – oft schon im ersten Monat.
Erst wenn feststeht, was bleibt, wird umgebaut. Ich nehme auf, wie Ihr Unternehmen tatsächlich arbeitet – nicht, wie es im Organigramm steht.
Was bleiben muss, aber niemand von Hand erledigen sollte, übernehmen Systeme. Und Sie sehen an Zahlen, ob es wirkt.
Ablauf
Kein Konzeptpapier, das in der Schublade landet. Vier Schritte, an deren Ende Systeme stehen, die Sie behalten.
Erstgespräch, kostenfrei
Wir gehen Ihre Kostenblöcke und Abläufe durch: was wie oft anfällt, wer es macht, was dafür bezahlt wird. Am Ende wissen Sie, wo Ihre größten Hebel liegen – auch dann, wenn wir danach nicht zusammenarbeiten.
Vor jeder Entscheidung
Sie bekommen schriftlich, welche Position wie viel freisetzt, was die Änderung kostet und ab wann sie sich trägt. Entschieden wird auf Zahlen – und nur von Ihnen.
Im laufenden Betrieb
Ich baue die Prozesse und Systeme auf, statt sie nur zu empfehlen. Der größte Hebel zuerst, Schritt für Schritt, ohne dass Ihr Tagesgeschäft dafür stillsteht.
Zum Abschluss
Ihr Team übernimmt die Systeme so, dass sie ohne mich weiterlaufen: dokumentiert, eingewiesen und mit den Kennzahlen, an denen Sie sehen, ob es funktioniert.
Ergebnis
Nicht „optimierte Strukturen“, sondern Dinge, die Sie an Ihrer eigenen Zahlenlage ablesen können.
Eine Aufgabe, die abgeschafft ist, kommt nicht zurück. Anders als bei Sparrunden bleibt die Entlastung auch dann, wenn das Geschäft wieder anzieht.
Schneller angeboten, sauber nachgefasst, nichts bleibt liegen. Der größte Umsatzhebel liegt meistens nicht in mehr Leads, sondern in dem, was mit den vorhandenen passiert.
Nicht erst in der Auswertung des Folgemonats. Damit lassen sich schlechte Aufträge ablehnen, bevor sie Kapazität binden.
Weniger Übertragen, Suchen und Nachfragen. Die Kapazität, die dadurch frei wird, ist bereits bezahlt – sie wird nur bisher falsch eingesetzt.
Wenn Abläufe dokumentiert und Systeme automatisiert sind, sind Urlaub, Krankheit und Kündigungen kein betriebliches Risiko mehr.
Referenzen
Vom Business-Center über digitales Inkasso bis zur Gebäudereinigung – unterschiedliche Branchen, dieselbe Frage: Was kostet hier Geld, ohne etwas beizutragen?
+50
weitere Unternehmen
in den letzten Jahren
Jede Begleitung ist individuell zugeschnitten. Kein Massengeschäft, keine Standardpakete von der Stange – und niemand ist hier eine Kundennummer. Ich sehe mir Ihr Unternehmen an, nicht Ihre Branche.
Über mich
In den vergangenen Jahren habe ich dutzende Unternehmen im Hintergrund beim Aufbau begleitet – vom Start-up bis zum Mittelständler. Was ich dabei mitbringe, stammt nicht aus einem Seminarraum, sondern aus der eigenen Praxis.
Ich habe selbst Unternehmen aufgebaut. Ich bin gescheitert. Ich habe weitergemacht und nie aufgegeben. Dieser Weg hat mir Dinge beigebracht, die in keinem Konzeptpapier stehen: woran es wirklich liegt, wenn die Zahlen nicht stimmen – und wie teuer es wird, zu lange an etwas festzuhalten, das sich nicht trägt.
Dazu kommen viele Jahre in Seminaren und Masterminds und der enge Austausch mit Unternehmern, die es geschafft haben. Nicht, um Theorien zu sammeln, sondern um zu sehen, was in der Praxis funktioniert und was nur gut klingt.
Deshalb interessiert mich weniger, wie Ihr Unternehmen auf dem Papier organisiert ist, sondern was an einem normalen Dienstag tatsächlich passiert. Dort entstehen die Kosten – und dort lassen sie sich auch abstellen.
Was ich nicht mache: Rechts- und Steuerberatung. Dafür arbeite ich mit zugelassenen Rechtsanwälten und Steuerberatern zusammen.
Dennis Hanschke
Unternehmensberater

Dutzende
Unternehmen im Hintergrund beim Aufbau begleitet
Start-up bis Mittelstand
in ganz unterschiedlichen Größen und Phasen
Eigene Betriebe
selbst aufgebaut – inklusive der Rückschläge
Mein Arbeitsprinzip
Erstgespräch
Zwei Wege, ein Ziel: ein ehrliches Gespräch über Ihre Kosten und Abläufe. Wählen Sie, was Ihnen lieber ist – telefonisch, per Video oder persönlich in der Innenstadt von Hannover.
30 Minuten, per Telefon oder Video
Buchungslink fehlt noch
src/config/site.js unter bookingUrl ein. Danach erscheint hier automatisch der Kalender – bis dahin läuft alles über das Formular.Ich melde mich, wann es Ihnen passt
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